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    使用社保卡遇到问题怎么办？
    Q社保卡密码忘记了怎么办？如果忘记实体社保卡密码，持卡人应当到社保卡服务机构网点进行密码重置。如果忘记社保卡银行账户密码，可以咨询对应社保卡服务银行进行密码找回或重置。如果忘记电子社保卡密码，可以通过电子社保卡APP中“忘记密码”进行密码找回或重置。Q社保卡金融功能长时间未激活，后期还能激活吗？可以激活。根据金融监管的有关规定，社保卡金融功能激活，需要本人持有效身份证件和社保卡，前往卡面所标明的社保卡服务银行的柜台办理，同一银行的全国网点均可办理激活。对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员，可按相关程序申请提供上门服务，或者代理办理服务。Q社保卡显示“封存”怎么办？如果社保卡状态为封存，可到社保卡服务机构网点、社保卡服务银行网点或者通过社保卡“跨省通办”等线上服务渠道启用社保功能，金融功能需要到社保卡服务银行网点进行激活。Q社保卡的银行账户显示被冻结怎么办？社保卡银行账户显示被冻结时，可持本人有效身份证件和社保卡前往服务银行网点办理解冻。对高龄、重病、伤残等行动不便的人员，可按相关程序申请上门服务等。Q跨省流动就业需要注销之前的社保卡吗？持卡人跨省流动产生工作地、参保地等变化的，需确认持卡是否仍在享受原地的就业、社保（含医保）等政府公共服务的情况，如无此类情况，需注销此卡。Q在两地各有一张社保卡，需要注销吗？如手中有两张社保卡，首先需确认卡的应用状态。对于状态为正常的社保卡，需要确认持卡享受当地就业、社保（含医保）等政府公共服务的情况，如无此类情况，需注销此卡。对于状态为不可用的社保卡（如挂失、注销等），需到服务银行网点对其银行账户进行临柜注销。忘记密码，不影响注销。社保卡应用状态可通过电子社保卡、国家社会保险公共服务平台、全国人力资源和社会保障政务服务平台、各地网上服务平台、12333电话、社保卡服务机构网点、自助机等渠道进行查询。Q社保卡过期怎么办？到哪里换？社保卡有效期满时，可前往社保卡服务银行网点或线上服务渠道申请换领。通常情况下，社保卡有效期即将到期前，各地人社部门和社保卡服务银行会通过短信、公告等方式进行提示。部分地区社保卡上已标注有效期限。持卡人可在社保卡有效期满前六十日申请换领，换领社保卡的流程与新申领相同。目前，实体社保卡过期不影响电子社保卡使用。目前各地已经普遍实现了"立等可取”的换卡服务。具体换卡渠道、服务方式等请咨询发卡地12333服务热线。Q社保卡过期了，还可以继续使用金融功能取钱和存钱吗？社保卡有效期满后，人力资源和社会保障各项业务可正常使用，金融功能一般要求限期注销，各银行的规定不同，具体可咨询社保卡服务银行。Q是否可以在任意地区补换社保卡？持卡人可以在全国任意地区线上补换原发卡地的社保卡。异地居住人员可通过国家政务服务平台、电子社保卡（APP、小程序）、掌上12333APP等渠道，在线办理社保卡补换，享受线上提交申请，卡片邮寄到家的“跨省通办”服务。Q补换社保卡后需要重新激活吗？补换社保卡后，需要启用社保功能和激活金融功能后，才可使用对应功能。启用社保功能，可到人社服务窗口或社保卡服务银行网点办理，也可通过电子社保卡APP及小程序、全国人社政务服务平台（www.12333.gov.cn）、国家社会保险公共服务平台（si.12333.gov.cn）、掌上12333APP或本地社保卡线上服务渠道办理，具体可咨询当地12333电话服务热线。激活金融功能，需要本人持有效身份证件和社保卡，前往卡面所标明的服务银行的柜台办理，同一银行的全国网点均可办理激活。目前，全国大部分地区已实现在社保卡服务银行窗口同时完成社保功能启用和金融功能激活。部分地区探索将服务银行窗口延伸至人社经办大厅，在人社服务窗口即可完成社保功能启用和金融功能激活。对高龄、重病、伤残等行动不便的特殊人员，可按相关程序提供上门服务。Q因操作失误，社保卡被注销了，可以恢复使用吗？社保卡注销后不能恢复使用。持卡人在挂失社保卡且尚未申请补领新卡的情况下，可到社保卡服务网点办理解挂，恢复该卡的正常使用。Q异地领取的社保卡可以在本地银行注销吗？工、农、中、建等具有全国营业网点的大部分社保卡服务银行，支持为已注销社保功能的社保卡提供异地注销社保卡银行账户服务，持卡人可以携带社保卡前往相应银行网点办理。具体可咨询社保卡服务银行。Q社保卡服务银行可以更换吗？社保卡同时也是一张银行卡，具有现金存取、转账、消费等借记卡各项功能，由社保卡卡面标注的服务银行负责社保卡银行账户的管理和服务。持卡人如需更换社保卡服务银行，应按照当地补换社保卡的相关要求申请换卡，具体可以咨询当地12333电话咨询服务热线。Q社保断缴后续缴，社保卡需要重新办理吗？不需要。社保断缴不会直接导致社保卡注销和不能使用。社保卡有效期内，对已启用社保功能和激活金融功能的社保卡，持卡人可以正常凭卡享受各项服务。
    用人单位和员工协商放弃缴纳社会保险可以吗？
    用人单位和员工协商放弃缴纳社会保险可以吗？试用期内是否需要缴纳社会保险？一、缴纳社会保险是用人单位的法定义务根据《中华人民共和国社会保险法》第二条、第四条规定，国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。缴纳社会保险是用人单位的法定义务，缴纳主体、缴纳险种、缴费基数、缴费比例都具有强制性。实践中，单位和员工协商放弃缴纳社保或者员工单方表示放弃社保，违反了法律的强制性规定，该约定无效。二、试用期内应当缴纳社会保险《中华人民共和国社会保险法》第五十八条第一款规定：“用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。”用人单位以员工在试用期为由不缴纳社会保险，违反法律规定。三、非全日制用工应当缴纳工伤保险根据《中华人民共和国劳动合同法》第六十八条、第七十二条规定，非全日制用工是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式，劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。《中华人民共和国社会保险法》第六十条第二款规定：“无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，可以直接向社会保险费征收机构缴纳社会保险费。”《关于非全日制用工若干问题的意见》（劳社部发〔2003〕12号）规定：“用人单位应当按照国家有关规定为建立劳动关系的非全日制劳动者缴纳工伤保险费。”非全日制劳动者应当在用人单位参加工伤保险，可以灵活就业形式参加养老保险和医疗保险。四、用人单位未依法缴纳社会保险的法律后果《中华人民共和国社会保险法》第八十四条规定：“用人单位不办理社会保险登记的，由社会保险行政部门责令限期改正；逾期不改正的，对用人单位处应缴社会保险费数额一倍以上三倍以下的罚款，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上三千元以下的罚款。”第八十六条规定：“用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚款。”
    什么是社保？缴纳社保有什么用处？
    PART1什么是社保？社保即社会保险，是国家依法建立的一种社会保障制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。PART2社保包括哪些内容？社会保险的主要项目包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。基本养老保险：解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活。基本医疗保险：补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失。工伤保险：保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿。失业保险：对因失业而暂时中断生活来源的劳动者提供物质帮助，保障失业人员失业期间的基本生活。生育保险：在劳动者因生育子女而导致劳动力暂时中断时，由国家和社会及时给予物质帮助。PART3社保必须缴纳吗？《中华人民共和国劳动法》第七十二条规定，用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险。为劳动者参加社会保险并依法缴纳社会保险费系用人单位的法定义务，该项义务不能由用人单位和劳动者通过约定变更或放弃。养老保险、医疗保险和失业保险由用人单位和职工共同缴纳，工伤保险和生育保险仅由用人单位缴纳，职工不需缴纳。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。PART4社保缴纳时间《中华人民共和国社会保险法》第五十八条规定：用人单位应当自用工之日起30日内，为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。PART5社保费用如何计算？缴费金额=缴费基数*缴费比例。1、社保缴费基数社保的缴费基数，是指企业或者职工个人用于计算缴纳社会保险费的工资基数，用此基数乘以规定的费率，就是企业或者个人应该缴纳的社会保险费的金额。各地的社保缴费基数与当地的平均工资数据相挂钩。它是按照职工上一年度1月至12月的所有工资性收入所得的月平均额来确定的。每年确定一次，且确定以后，一年内不再变动，社保基数申报和调整的时间，一般是在7月。企业一般以企业职工的工资总额作为缴费基数，职工个人一般则以本人上一年度的月平均工资为个人缴纳社会保险费的工资基数。在我国，缴费基数由社会保险经办机构根据用人单位的申报，依法对其进行核定。2、缴费比例缴费比例，即社会保险费的征缴费率。《中华人民共和国社会保险法》对社会保险的征缴费率并未作出具体明确的规定。按照我国现行的社会保险相关政策的规定，对不同的社会保险险种，实行不同的征缴比例。各地规定的缴纳费率有所差异，具体比例请关注各省、自治区、直辖市人民政府的相关政策。PART6缴纳社保有什么用处？1、养老保险《中华人民共和国社会保险法》规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。如果达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。养老金的多少根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定，遵循“多缴多得，长缴多得”的原则。2、医疗保险参保人员患病、就诊等产生的医疗费用可以按比例报销。基本医疗保险可支付的医药服务范围主要有四个方面的限定：一是在定点医疗机构和定点零售药店就医和购药；二是符合基本医疗保险药品目录范围；三是符合基本医疗保险诊疗项目范围；四是符合基本医疗保险医疗服务设施标准范围。参加职工基本医疗保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费达到国家规定年限的，退休后不再缴纳基本医疗保险费，按照国家规定享受基本医疗保险待遇；未达到国家规定年限的，可以缴费至国家规定年限。3、工伤保险职工因工作原因受到事故伤害或者患职业病，且经工伤认定的，享受工伤保险待遇；其中，经劳动能力鉴定丧失劳动能力的，享受伤残待遇。因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：（1）治疗工伤的医疗费用和康复费用；（2）住院伙食补助费；（3）到统筹地区以外就医的交通食宿费；（4）安装配置伤残辅助器具所需费用；（5）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；（6）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；（7）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；（8）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；（9）劳动能力鉴定费。职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由用人单位支付工伤保险待遇。用人单位不支付的，从工伤保险基金中先行支付。4、失业保险具备一定条件的失业人员，可以领取失业保险金：（1）按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的；（2）非因本人意愿中断就业的；（3）已办理失业登记，并有求职要求的。失业人员在领取失业保险金期间，按照规定同时享受其他失业保险待遇。失业人员在领取失业保险金期间，参加职工基本医疗保险，享受基本医疗保险待遇。失业人员应当缴纳的基本医疗保险费从失业保险基金中支付，个人不缴纳基本医疗保险费。5、生育保险生育保险待遇主要包括两项：生育医疗费用和生育津贴。生育医疗费用包括女职工因怀孕、生育发生的检查费、手术费、住院费、药费和计划生育手术费。生育津贴是指根据国家法律、法规规定对职业妇女因生育而离开工作岗位期间，给予的生活费用。在实行生育保险社会统筹的地区，由生育保险基金按本单位上年度职工月平均工资的标准支付，支付期限一般与产假期限相一致。END
    什么叫社会保障卡?有哪些基本功能？
    一、什么叫社会保障卡?社会保障卡，是指按照国家统一标准，由自治区人力资源和社会保障部门面向社会公众发行，主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的集成电路卡。自治区户籍人员或者享有自治区社会保险权益（包括企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、城乡居民养老保险、城乡居民基本医疗保险）的人员，均可按照“一人一卡”的原则申领社会保障卡。法律、行政法规另有规定的，从其规定。社会保障卡包括实体社会保障卡和电子社会保障卡。社会保障卡持卡人可以通过电子社保卡小程序、广西人社服务微信公众号、广西人社APP、部分银行APP等渠道签发本人电子社保卡通过亲情服务为家里老人、儿童签发电子社会保障卡乐享数字化服务便捷，使用电子社保卡享受社保待遇资格认证、社会保险信息查询、补换社会保障卡等便利服务。二、社会保障卡的基本功能有哪些？社会保障卡依托其身份凭证、信息记录、支付结算、资金发放等功能，在人力资源、社会保障等居民服务领域实现一卡通用。每张社会保障卡内设有社保账户与金融账户，分别由人社部门和发卡银行负责管理，两个账户完全独立，账户内的资金不能互转。社保账户用于定点医药机构费用结算；金融账户用于金融应用，可作为一张标准的银行借记卡使用，具有储蓄、转账、消费等借记功能。
    社会保险费由谁缴纳？
    根据社会保险法第十条、第二十三条、第四十四条规定，职工基本养老保险、职工基本医疗保险和失业保险费用由用人单位和职工共同缴纳；根据社会保险法第三十三条、第五十三条规定，工伤保险和生育保险费由用人单位缴纳，职工个人不缴费；根据社会保险法第十条、第二十三条，灵活就业人员参加职工基本养老保险、职工基本医疗保险，由个人缴费。
    灵活就业人员参保，线下去哪儿办?
    关于工伤认定，这些你要知道！
    来源：人力资源和社会保障部 工伤保险是职工安全的一把“保护伞”能够保障工伤职工的合法权益工伤认定是有讲究的它是指人力资源社会保障行政部门依据《工伤保险条例》对员工是否符合享受工伤保险待遇条件进行的行政确认关于工伤认定这些知识你一定要知道一起来看！图解设计：姜伟伟本期编辑：张子璇
    不能领失业保险金？别急，还有失业补助金呢！

    　　
    政府对城镇重度残疾人参加城镇居民基本医疗保险补助标准多少？
    城镇重度残疾人是指具有广西壮族自治区非农业户口，本人无固定收入，且持有第二代《中华人民共和国残疾人证》，残疾等级为一、二级的残疾人。 参加城镇居民基本医疗保险的城镇重度残疾人，在享受《广西壮族自治区人民政府关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》（桂政发[2007]37号）和各市《城镇居民基本医疗保险暂行办法》规定的基础上，个人缴费部分由自治区、市（县）政府给予全额补助。所需资金由自治区和市（县、市）按照8：2比例分担。

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